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La création de valeur comme levier de la relation client

Publié le : lundi 22 janvier 2024

Les attentes clients sont en évolution constante et les entreprises doivent piloter leur relation avec leurs marchés et clients dans un monde où la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté sont la norme. Quelles pratiques mettre en œuvre pour affronter ses transformations ? Cécile Viniane, coach et formatrice, interviendra à Toulouse le 8 février 2023 pour nous aider à décrypter avec finesse les besoins et les attentes des utilisateurs et construire une stratégie de prix basée sur la valeur crée.

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